Des informations sur la configuration du canal Whatsapp sont disponibles ici :
Comment intégrer Whatsapp?Une fois le processus avec notre partenaire WhatsApp terminé, ils vous fourniront toutes les informations nécessaires pour connecter Userlike à l'API WhatsApp Business.
Pour chaque numéro WhatsApp Business que vous souhaitez connecter à Userlike, vous devez créer un canal WhatsApp. Cliquez ici pour ajouter un nouveau canal WhatsApp.
- Nom du canal : Nom de votre canal WhatsApp, pas affiché aux contacts.
- Clé API : La clé API est utilisée pour accorder à Userlike l'autorisation d'accéder à votre API WhatsApp Business afin d'envoyer et de recevoir des messages via le Centre de messages. Il est automatiquement attribué et enregistré dans le compte utilisateur de Userlike.
- Divers champs pour des informations de base sur votre entreprise.
Remplissez le formulaire et cliquez sur Créer un canal.
Si la connexion à l'API WhatsApp Business est réussie, il est nécessaire de créer, vérifier et activer un modèle de message. Après cela, votre canal sera prêt à recevoir des messages sur Userlike.
Accédez à votre 360dialog Client Hub pour changer votre nom d'affichage, vérifier le nombre de vos conversations et synchroniser vos modèles.
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https://docs.userlike.com/features/channels/whatsapp/channel-setup