Por favor, consulte nossas notas importantes sobre o cancelamento do Whatsapp Business API antes de conectar seu número de telefone, bem como as restrições e períodos de espera associados ao cancelamento:
Você está atualmente em avaliação e deseja testar nosso canal do WhatsApp?
Sugerimos que você use um número de telefone temporário para testá-lo e mude para seu número normal se gostar e quiser usá-lo permanentemente.
Quando seus clientes pensam em mensagens móveis, a maioria deles provavelmente pensa no WhatsApp. Em termos de poder do usuário, o WhatsApp ainda lidera todos os outros aplicativos de mensagens por aí. Para aproveitar esse grande potencial, o Userlike pode se integrar ao novo WhatsApp Business API.
Com nossa integração, seus contatos podem alcançá-lo de qualquer dispositivo em que o WhatsApp seja executado. Suas mensagens aparecerão em seu Centro de Mensagens para que seus operadores possam fornecer o melhor suporte.
Este recurso está disponível a partir do nosso plano Team. Para saber mais, entre em contato conosco por meio do seu gerente de conta dedicado, nosso chat no site ou por meio de support@userlike.com.
Por favor, note as seguintes informações se a sua conta foi rebaixada para o nosso pacote Gratuito:https://faq.userlike.com/all-documents/what-happens-to-already-connected-whatsapp-channels-in-the-free-plan
Requisitos
O Facebook exige que todos os usuários de seu WhatsApp Business API compartilhem algumas informações sobre o uso pretendido do WhatsApp e sua configuração. Nosso parceiro certificado e provedor oficial de soluções empresariais lidará com a comunicação com o Facebook e fornecerá os documentos necessários. Entre em contato conosco primeiro, vamos conectá-lo com nosso parceiro e eles o apoiarão em cada etapa do caminho.
Em primeiro lugar, certifique-se de atender aos seguintes requisitos definidos pelo Facebook para usar seu WhatsApp Business API:
- um número de telefone "limpo" que não está sendo usado atualmente para fornecer atendimento ao cliente com o WhatsApp. Você pode importar um número usado no aplicativo WhatsApp Business se excluir a conta associada antes de iniciar a configuração da API. Se você já está usando a API, pode alternar seu provedor de soluções empresariais
- aceitação dos Termos de Solução Empresarial do WhatsApp
- conformidade com a Política de Comércio do WhatsApp
- conformidade com a Política de Negócios do WhatsApp
Embora não seja obrigatório, é útil se você já tiver uma conta de Gerenciador de Negócios verificada no Facebook, pois isso pode acelerar o processo. Se sua conta do Gerenciador de Negócios ainda não estiver verificada, você poderá concluir a verificação durante o processo de envio.
Configuração do canal
Janela de serviço de 24 horas do WhatsApp
Gerenciando modelos de mensagem
Usando bots no seu canal do WhatsAppRead in English: https://docs.userlike.com/features/channels/whatsapp