Através do botão "Versões" (ícone de relógio), é possível visualizar todo o histórico de edições dos itens.
Isso permite desfazer alterações e restaurar versões anteriores.
Uma nova versão é criada quando um item é editado e elementos são modificados, adicionados ou removidos, e essa alteração é salva.
Através do histórico de versões, é possível alternar para qualquer versão criada.
Cada versão pode então ser selecionada clicando em "Versão" (por exemplo, Versão 3). A versão selecionada é então exibida no lado direito. As alterações no item são indicadas pela barra laranja no lado esquerdo.
Ao clicar no botão "Restaurar", essa versão é restaurada e as alterações feitas após essa versão são desfeitas.
Essa função é especialmente útil quando várias pessoas trabalham na base de conhecimento. Ela proporciona uma melhor rastreabilidade e documentação simplificada.
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https://docs.userlike.com/features/ai-automation-hub/create-a-central-knowledge-base/versioning