Para adicionar conteúdo dinâmico ao seu banco de dados de conhecimento ou automatizar processos completos do início ao fim (o que requer um escopo maior de automação), você pode conectar qualquer sistema externo, como um banco de dados, CRM ou ERP, ao AI Automation Hub.
Aqui está um exemplo de como isso poderia funcionar:
- Uma empresa de fornecimento de energia quer automatizar a coleta dos números de medidor por meio de um chatbot do WhatsApp.
- Uma vez que o chatbot esteja conectado ao banco de dados da empresa de fornecimento de energia, ele pode fazer algumas perguntas de verificação aos contatos e coletar os novos números de medidor.
- O AI Automation Hub pode ajustar parâmetros no banco de dados conectado para inserir o novo número do medidor e atualizar automaticamente a fatura mensal do contato.
Se você estiver interessado em conectar um sistema externo ao seu AI Automation Hub, entre em contato com o seu gerente de conta ou nos contate pelo botão de chat em nosso site.
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https://docs.userlike.com/features/ai-automation-hub/external-systems-connection