Introduction
Userlike peut être facilement intégré à CentralStationCRM, le populaire logiciel CRM basé sur le web en Allemagne. Pour atteindre l'excellence en matière de relations avec la clientèle, vous pouvez envoyer des conversations à CentralStationCRM pour assurer le suivi des contacts, des propositions et des affaires.
Bouton Créer un compte
Étape 1
Allez dans la section Add-On et sélectionnez CentralStationCRM
Étape 2
Ici, vous pouvez entrer votre URL CentralStationCRM et votre jeton API.
Informations d'identification CentralStationCRM
Votre jeton API peut être trouvé en sélectionnant votre profil dans le coin supérieur droit, puis "Mes paramètres".
Au bas de la page suivante, sélectionnez "Gérer les applications externes (API)" pour voir votre API.
La page suivante liste toutes les clés API configurées.
Envoi de conversations à CentralStationCRM
Dans le centre de messages, vous pouvez maintenant envoyer manuellement des conversations à CentralStationCRM via la barre d'actions au-dessus de la conversation
ou via une commande de chat dans le champ de saisie.
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https://docs.userlike.com/features/add-ons/centralstationcrm