Información sobre cómo configurar el canal de Whatsapp se puede encontrar aquí:
Para cada número de WhatsApp Business que quieras conectar con Userlike, debes crear un canal de WhatsApp. Haz clic aquí para agregar un nuevo canal de WhatsApp.
- Nombre del canal: Nombre de tu canal de WhatsApp, no se muestra a los contactos.
- Clave de la API: La clave de la API se utiliza para otorgar a Userlike permiso para acceder a tu API de WhatsApp Business y enviar y recibir mensajes a través del Centro de mensajes. Se asigna automáticamente y se guarda en la cuenta de Userlike.
- Varios campos para información básica sobre tu empresa.
Si se logra establecer la conexión con la API de WhatsApp Business, es necesario crear, verificar y activar una plantilla de mensaje. Después de esto, su canal estará listo para recibir mensajes en Userlike.
Si ha conectado su número de WhatsApp a través de 360dialog, puede acceder a su Client Hub para modificar su nombre de visualización, verificar su número de conversaciones y sincronizar sus plantillas.
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https://docs.userlike.com/features/channels/whatsapp/channel-setup