Channels

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Los tutoriales reflejan nuestro antiguo panel de control. En las próximas semanas actualizaremos los documentos para mostrar la información de nuestro nuevo panel de control, que actualmente está en estado Alfa. Está integrado en tu Centro de Mensajes de Userlike y ofrece básicamente las mismas funciones. Puedes encontrarlo aquí.

Messenger del sitio web

El mensajero del sitio web de Userlike te permite llegar a tus clientes durante las fases más valiosas de su viaje de compra. Tu sitio web es el primer punto de contacto para tus clientes. Nuestra ventana de chat lo convierte en el mejor lugar para hablar y apoyar a tus clientes desde la primera conversación de chat, y a lo largo de toda su experiencia en el sitio web.
Messenger del sitio webMessenger del sitio web
Contacta a tus clientes a través de las aplicaciones de mensajería preferidas.
Todas las mensajes enviados a través de uno de los canales conectados (como WhatsApp, Facebook, Telegram, chat en el sitio web y más) serán recibidos en su Message Center.

WhatsApp

WhatsApp sigue teniendo la mayoría de los usuarios en comparación con todas las demás aplicaciones de mensajería. Para aprovechar este potencial, Userlike puede conectarse a la API de WhatsApp Business.
WhatsAppWhatsApp

Facebook

En promedio, tu cliente pasa el 20% de su tiempo en línea en Facebook. Además, Facebook Messenger es la segunda aplicación de mensajería más grande. Conecta tu página de fans de Facebook con Userlike y alcanza a los clientes en su sitio favorito. Envíanos un mensaje en Facebook para obtener una vista previa de la función.
FacebookFacebook

SMS

A pesar del auge de aplicaciones como Facebook Messenger y WhatsApp, los SMS siguen vivos y relevantes. Por una buena razón: es independiente de cualquier plataforma y funciona en todos los teléfonos móviles. Además, no requiere conexión a Internet, lo que hace que la comunicación con tus clientes sea accesible en todo el mundo. Con nuestra integración, puedes enviar y recibir mensajes SMS y MMS directamente en tu centro de mensajes.
SMSSMS

Telegram

Telegram cuenta con una variedad de características que lo han convertido en una de las aplicaciones de mensajería más grandes. Al conectar Telegram con tu cuenta segura de Userlike, tus clientes pueden solicitar soporte y obtener respuestas directamente en sus dispositivos móviles. Pruébalo en una conversación con @userlike_chat_bot en Telegram.
TelegramTelegram

Threema

La privacidad y seguridad de datos son cada vez más importantes. Por eso tiene sentido ofrecer a tus clientes y/o empleados el canal de mensajería más seguro del mercado: Threema. Con Threema, todo lo que envías está cifrado de extremo a extremo. Conecta Userlike con Threema para recibir todos los mensajes de los clientes en un solo lugar.
ThreemaThreema

Canal personalizado

Con nuestro canal personalizado, puedes conectar fácilmente diversos sistemas de mensajes a Userlike y complementar los canales que soportamos. Esto puede ser tu propio servidor de correo electrónico, por ejemplo.
Custom Channel V2Custom Channel V2
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Puede agregar enlaces a sus canales directamente en su panel de control de Messenger para facilitar la apertura de la aplicación Messenger en los teléfonos inteligentes de sus clientes.
Más información se puede encontrar aquí: Editor de widgets