Introdução
Capsule é uma ferramenta CRM online que permite que você acompanhe as pessoas e empresas com as quais faz negócios. Com a nossa integração, você pode converter conversas em casos Capsule CRM para acompanhar suas interações com os clientes.
Botão Criar Conta
Passo 1
Vá para a seção Add-ons e selecione a opção de configuração do CapsuleCRM.
Passo 2
Aqui, primeiro insira a URL da sua conta CapsuleCRM e configure o add-on de acordo com suas necessidades. Depois clique em "Atualizar configurações".
Passo 3
Em seguida, você precisa autorizar nosso add-on a acessar sua conta CapsuleCRM.
Passo 4
Nós iremos redirecioná-lo para a sua conta CapsuleCRM. Você precisará fazer login se ainda não estiver conectado.
Passo 5
Em seguida, escolha a conta CapsuleCRM que você deseja integrar com Userlike inserindo seu nome no campo de texto.
Passo 6
Depois, confirme que você deseja permitir o acesso à nossa aplicação.
Passo 7
Uma vez que você permitir o acesso, será redirecionado para a configuração do seu add-on CaspuleCRM no Painel do Userlike.
O add-on está agora pronto para ser usado. Por favor, note que você sempre pode re-autorizar o acesso ao CapsuleCRM aqui, por exemplo, quando você acidentalmente revoga o acesso no seu painel do CapsuleCRM.
Enviando conversas para o CapsuleCRM
No Centro de Mensagens, você agora pode enviar manualmente conversas para o CapsuleCRM através da barra de ação acima da conversa
ou através do comando de chat no campo de entrada. $capsulecrm - Criar caso CapsuleCRM a partir da conversa atual
Em Todas as conversas você também pode enviar várias conversas para o add-on.
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https://docs.userlike.com/features/add-ons/capsulecrm