Introdução
Capsule é uma ferramenta online de CRM que permite que você mantenha o controle das pessoas e empresas com as quais você faz negócios. Com nossa integração, você pode converter conversas em casos de CRM do Capsule para acompanhar suas interações com o cliente.
Criar uma conta > https://capsulecrm.com/
Passo 1
Vá para a seção Complementos e selecione a opção de configuração do CapsuleCRM.
Passo 2
Aqui, primeiro digite a URL da sua conta CapsuleCRM e configure o complemento para atender às suas necessidades. Em seguida, clique em "Atualizar configurações".
Passo 3
Em seguida, você precisa autorizar nosso add-on a acessar sua conta do CapsuleCRM.
Passo 4
Você será redirecionado para sua conta do CapsuleCRM. Se você ainda não está logado, precisará fazer o login.
Passo 5
Em seguida, escolha a conta do CapsuleCRM que deseja integrar com o Userlike, digitando o nome dela no campo de texto.
Passo 6
Em seguida, confirme que deseja permitir o acesso ao nosso aplicativo.
Passo 7
Depois de conceder acesso, você será redirecionado para a configuração do add-on CaspuleCRM no painel de controle do Userlike.
O complemento agora está pronto para ser usado. Por favor, note que você sempre pode reautorizar o acesso ao CapsuleCRM aqui, por exemplo, quando revogar acidentalmente o acesso no painel do CapsuleCRM.
Enviando conversas para CapsuleCRM
No Centro de Mensagens, agora você pode enviar manualmente conversas para o CapsuleCRM via a barra de ação acima da conversa.
ou por meio de comando de chat no campo de entrada. $capsulecrm - Criar caso CapsuleCRM a partir da conversa atual
Em Todas as conversas, você também pode enviar várias conversas para o complemento.