Introdução
A Salesforce fornece serviços de software de CRM sob demanda para ajudar empresas com a comunicação global com os clientes. Esta integração Userlike permite que você envie conversas para sua conta do Salesforce. Esteja preparado para o próximo acompanhamento e interação com o cliente.
Botão "Criar conta" → https://salesforce.com/
Passo 1
Vá para a seção Complementos e selecione a opção de configuração do Salesforce.
Passo 2
Aqui você pode inserir seu nome de usuário e senha do Salesforce. Se você recebeu seu Token de Segurança do Salesforce por e-mail, basta colá-lo no campo de configuração do complemento. Caso contrário, siga as etapas abaixo para redefinir seu token e tê-lo enviado para seu e-mail.
Obtendo um token de segurança do Salesforce
No topo de qualquer página do Salesforce, clique em sua foto de perfil no canto superior direito da tela. No menu, selecione "Configurações"
Selecione "Redefinir meu token de segurança".
Dependendo das configurações de cookie, você poderá redefinir o token imediatamente ou - como mostrado na captura de tela a seguir - precisará clicar no link "Salesforce Classic".
Clique no botão "Redefinir token de segurança". O novo token de segurança é enviado por e-mail para o endereço de e-mail do seu registro de usuário do Salesforce.
Enviando conversas para o Salesforce
No Centro de Mensagens, agora você pode enviar manualmente conversas para o Salesforce por meio da barra de ação acima da conversa.
ou via comando de chat no campo de entrada.
$salesforce - Criar caso no Salesforce a partir da conversa atual
Em Todas as conversas, você também pode enviar várias conversas para o complemento.