Introdução

O Salesforce oferece serviços de software CRM sob demanda para ajudar empresas na comunicação global com o cliente. Esta integração com o Userlike permite que você envie conversas para a sua conta Salesforce. Esteja preparado para o próximo acompanhamento e interação com o cliente.
Botão “Criar conta” → https://salesforce.com/

Passo 1

Vá para a seção Add-ons e selecione a opção de configuração do Salesforce.

Passo 2

Aqui você pode inserir seu nome de usuário e senha do Salesforce. Se você recebeu seu Token de Segurança do Salesforce por e-mail, basta colá-lo no campo na configuração do add-on, caso contrário, siga as etapas abaixo para redefinir seu token e enviá-lo para o seu e-mail.
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Obtendo um token de segurança Salesforce

No topo de qualquer página Salesforce, clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela. No menu, selecione “Configurações"
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Selecione "Redefinir meu token de segurança".
Dependendo das configurações de seus cookies, você poderá redefinir o token imediatamente, ou - como mostrado na captura de tela a seguir - você precisará clicar no link “Salesforce Classic”.
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Clique no botão "Redefinir token de segurança". O novo token de segurança é enviado por e-mail para o endereço de e-mail em seu registro de usuário Salesforce.

Enviando conversas para o Salesforce

No Centro de Mensagens, agora você pode enviar manualmente conversas para o Salesforce através da barra de ação acima da conversa
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ou via comando de chat no campo de entrada.
$salesforce - Criar caso Salesforce a partir da conversa atual
Em Todas as conversas você também pode enviar várias conversas para o add-on.
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