Come si integra Whatsapp?

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Si prega di leggere le nostre note importanti sulla cancellazione di un account Whatsapp Business API prima di collegare il numero di telefono, così come le restrizioni e i tempi di attesa associati alla cancellazione:
Sei attualmente in prova e vuoi testare il nostro canale WhatsApp?
Ti suggeriamo di utilizzare un numero di telefono temporaneo per testarlo e passare al tuo numero normale se ti piace e vuoi usarlo permanentemente.

È utile se hai già un account Business Manager verificato su Facebook, poiché può accelerare il processo. Se il tuo account Business Manager non è ancora verificato, potrai completare la verifica durante il processo di invio.
Puoi creare un nuovo account aziendale su Facebook o connetterti a uno esistente durante il processo di registrazione.
Per ricevere l'accesso all'API di WhatsApp Business, avrai bisogno di quanto segue:
Un numero di telefono aziendale valido che soddisfa i seguenti criteri:
  • Ha un prefisso internazionale e un prefisso regionale, come i numeri di telefonia fissa e mobile.
  • È di proprietà dell'azienda.
  • Può ricevere chiamate vocali o SMS.
  • Non è un codice breve.
  • Non è ancora utilizzato in un altro prodotto, servizio o piattaforma Meta.
Un link al modulo di registrazione, che viene attivato quando fai clic sul link "Aggiungi canale WhatsApp" sotto Canali > App di messaggistica all'interno del tuo cruscotto.
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Compare una finestra popup (assicurati di consentire i popup per Userlike), per guidarti attraverso l'intero processo:
Inizia creando un nuovo account con la nostra azienda partner 360dialog o accedi se hai già un account esistente. Puoi anche scegliere di registrarti con il tuo account Facebook.
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Assicurati di selezionare correttamente le opzioni nel prossimo passaggio, poi continua
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Successivamente, si apre un'altra finestra pop-up per connettere il tuo account Facebook al tuo account 360dialog. Se hai già effettuato l'accesso con il tuo account Facebook corretto, puoi continuare, altrimenti devi effettuare l'accesso o selezionare un altro account.
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Qui aggiungi il numero di telefono, che la tua audience vedrà. Assicurati che sia un numero non utilizzato in un altro prodotto, servizio o piattaforma Meta. Devi verificare il numero tramite un messaggio di testo o una chiamata vocale.
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Il seguente messaggio conferma la creazione e la verifica. Puoi già inviare un numero limitato di messaggi a un numero limitato di utenti. Se hai bisogno dell'accesso completo, dovrai richiedere la verifica dell'attività attraverso il link.
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360dialog conferma anche che è stato creato e inizierà a preparare il tuo account.
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Qui è necessario concedere al partner (in questo caso Userlike) il permesso di accedere all'API WhatsApp Business per i numeri specifici. Puoi selezionarli o aggiungere un nuovo numero.
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Una volta completato il processo, riceverai tutte le informazioni necessarie per connettere Userlike all'API WhatsApp Business.
Per ogni numero di WhatsApp Business che desideri connettere a Userlike, devi creare un canale WhatsApp.
  • Nome del canale: nome del tuo canale WhatsApp, non visualizzato dai contatti.
  • Chiave API: la chiave API verrà compilata automaticamente dopo il completamento del processo di configurazione.
  • Campi vari: per informazioni di base sulla tua azienda.
  • Widget: seleziona il widget che desideri utilizzare per il tuo canale WhatsApp.
Dovresti selezionare e verificare la tua attività all'interno del Centro sicurezza, o seguire i passaggi per ottenere la verifica della tua attività in base ai documenti richiesti da Facebook per il tuo paese.
Per saperne di più su come verificare la tua attività, visita il seguente URL
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