Website Messenger
Der Website-Messenger von Userlike ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden während der wertvollsten Phasen ihrer Kaufreise zu erreichen. Ihre Website ist der erste Berührungspunkt für Ihre Kunden. Unser Chatfenster macht es auch zum besten Ort, um mit Ihnen zu sprechen. Unterstützen Sie Ihre Kunden von der ersten Chat-Unterhaltung an - und während ihres gesamten Website-Erlebnisses.
Website MessengerFügen Sie eine der beliebtesten Kontaktmöglichkeiten hinzu, in dem Sie eingehende Emails direkt in Ihrem Userlike Message Center beantworten.
EmailKontaktieren Sie Ihre Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Apps.
Alle über einen der verbundenen Kanäle (wie WhatsApp, Facebook, Telegram, Website-Chat und mehr) gesendeten Nachrichten werden in Ihrem Message Center empfangen.
WhatsApp hat immer noch die meisten Benutzer im Vergleich zu allen anderen Messaging-Apps. Um dieses Potenzial zu nutzen, kann Userlike mit der WhatsApp Business API verbunden werden.
WhatsAppIm Durchschnitt verbringt Ihr Kunde 20% seiner Online-Zeit auf Facebook. Darüber hinaus ist der Facebook Messenger die zweitgrößte Messaging-App. Verbinden Sie Ihre Facebook-Fanseite mit Userlike und erreichen Sie Kunden an ihrem Lieblingsplatz zum Prokrastinieren. Schicken Sie uns eine Nachricht auf Facebook für eine Vorschau der Funktion.
FacebookInstagram ist eine kostenlose Foto- und Video-Sharing-App, die auf dem iPhone und Android verfügbar ist. Personen können Fotos oder Videos hochladen und diese mit ihren Followern oder einer ausgewählten Gruppe von Freunden teilen. Sie können auch Beiträge, die ihre Freunde auf Instagram geteilt haben, anzeigen, kommentieren und liken.
Verbinden Sie diesen beliebten Kanal mit Userlike und beantworten Sie direkte Nachrichten direkt in Ihrem Message Center.
InstagramSMS
Trotz des Aufstiegs von Apps wie Facebook Messenger und WhatsApp ist SMS immer noch relevant. Aus gutem Grund: Es ist plattformunabhängig und funktioniert auf jedem Mobiltelefon. Außerdem benötigt es keine Internetverbindung, was Ihre Kundenkommunikation weltweit erreichbar macht. Mit unserer Integration können Sie SMS- und MMS-Nachrichten direkt in Ihrem Nachrichtenzentrum senden und empfangen.
SMSTelegram
Telegram verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die es zu einer der größten Messaging-Apps gemacht haben. Durch die Verbindung von Telegram mit Ihrem sicheren Userlike-Konto können Ihre Kunden direkt auf ihren mobilen Geräten Unterstützung anfordern und Antworten erhalten. Probieren Sie es in einem Gespräch mit @userlike_chat_bot auf Telegram aus.
TelegramThreema
Privatsphäre und Datensicherheit werden immer wichtiger. Deshalb ist es sinnvoll, Ihren Kunden und/oder Mitarbeitern das sicherste Messaging-Kanal auf dem Markt anzubieten: Threema. Mit Threema wird alles, was Sie senden, ende-zu-ende verschlüsselt. Verbinden Sie Userlike mit Threema, um alle Kunden-Nachrichten an einem Ort zu erhalten.
ThreemaBenutzerdefinierte Kanäle
Mit unserem benutzerdefinierten Kanal können Sie problemlos verschiedene nachrichtenbasierte Systeme mit Userlike verbinden und die von uns unterstützten Kanäle ergänzen. Dies kann beispielsweise Ihr eigener E-Mail-Server sein.
Sie können Links zu Ihren Kanälen direkt auf Ihr Messenger-Board hinzufügen, um es Ihren Kunden zu erleichtern, die Messenger-App auf ihrem Smartphone zu öffnen.
Weitere Informationen finden Sie hier: Widget-Editor
Read in English: https://docs.userlike.com/features/channels