Threema ist ein Instant Messenger mit starkem Fokus auf Datenschutz und sichere Geschäftskommunikation. Nachrichten, Dateien, praktisch alles, was in Threema ausgetauscht wird, ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Das macht den Messenger zu einer hervorragenden Lösung für alle Arten der Geschäftskommunikation, sei es B2B, B2C, Recruiting und viele weitere.
Mit unserer Integration können Ihre Kontakte Sie von jedem Gerät aus erreichen, auf dem sie Threema installieren. Die Nachrichten landen in Ihrem Message Center, so dass Ihre Operatoren den bestmöglichen Support bieten können.
Einrichtung des Threema Gateways
Bevor Sie einen Threema-Kanal in Userlike anlegen können, müssen Sie zunächst ein paar erforderliche Anmeldedaten von Threema besorgen.
- Gehen Sie auf Threemas Gateway-Seite und legen Sie einen Account an.
- Loggen Sie sich in Ihren Threema-Account ein, gehen Sie zum IDTab und klicken Sie auf Threema-ID anfordern. Wenn Sie nicht über genügend Threema-Credits verfügen, laden Sie Ihr Guthaben auf und kehren Sie zur Seite zurück.
- Wählen Sie oberhalb des Antragsformulars den End-to-EndTab. Folgen Sie den Anweisungen von Threema, um alle erforderlichen Felder auszufüllen, einschließlich der Anleitung zum Generieren eines neuen Schlüsselpaares. In diesem Schritt erhalten Sie Ihre Wunsch-ID, Ihren Public Key und Ihren Private Key, die Sie später für die Einrichtung des Kanals in Userlike benötigen. Lassen Sie das Feld URL für eingehende Nachrichten vorerst leer.
- Schicken Sie Ihre Wunsch-ID-Anfrage ab und warten Sie auf die Bestätigung von Threema.
Channel-Einrichtung
Sobald Sie die Bestätigung von Threema zusammen mit Ihrem API-Secret erhalten haben, können Sie den Kanal in Userlike einrichten.
Melden Sie sich in Ihrem Userlike-Account an und erstellen Sie einen neuen Threema-Kanal. Füllen Sie diese Felder aus:
- Kanal-Name: Name Ihres Threema-Kanals, nicht sichtbar für Kontakte.
- Gateway-ID: Wunsch-ID, die Sie auf der Threema-Website angefordert haben.
- Public Key: Schlüssel, der während der Gateway-Einrichtung auf der Threema-Website generiert und in der Datei „publicKey.txt“ gespeichert wurde.
- Private Key: Schlüssel, der bei der Einrichtung des Gateways auf der Website von Threema generiert und in der Datei "privateKey.txt" gespeichert wurde.
- API-Secret: Authentifizierungscode, der von Threema bereitgestellt wird, nachdem Ihre ID bestätigt wurde.
- Widget: Widget, das die Nachrichten empfängt, die Ihnen Kontakte über Threema senden. Die Einstellungen des Widgets werden angewendet, um den richtigen Operator zuzuweisen, die richtige Sprache anzuzeigen und die richtigen Datenschutzeinstellungen zu verwenden.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf Kanal erstellen.
Die letzten Schritte
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres neuen Threema-Kanals.
- Kopieren Sie die jetzt vorhandene Callback-URL.
- Loggen Sie sich in Ihrem Threema-Account ein, gehen Sie auf den IDTab und öffnen Sie die Einstellungen Ihrer ID.
- Fügen Sie die URL in das Feld URL für eingehende Nachrichten ein und speichern Sie dann die Änderungen.
Sie können jetzt über den Kanal Nachrichten von Threema-Nutzern in Userlike empfangen.
Bitte beachten: Während der Empfang von Nachrichten über das Threema-Gateway kostenlos ist, ist das Senden von Nachrichten mit zusätzlichen Gebühren verbunden. Klicken Sie hier für einen Überblick über die Preise von Threema.
Verbinden Ihres Threema-Work-Accounts
Wenn Sie Threema mit Userlike für die interne Kommunikation verwenden möchten, können Sie auch Ihren Threema-Work-Account über das Threema Gateway verbinden. Klicken Sie hier um mehr zu erfahren.
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https://docs.userlike.com/features/channels/threema