Willkommen auf der Seite zur Einrichtung Ihrer Widgets! Dieses Dokument führt Sie durch den Prozess der Einrichtung Ihrer Widgets.
Der Begriff "Widget" bezieht sich auf eine spezifische Konfiguration (z.B. Erscheinungsbild und Verhalten) des Website Chats, der aus dem Chat Button besteht, der sich zum Chat Fenster öffnet. Sie können verschiedene Widgets für unterschiedliche Szenarien konfigurieren, zum Beispiel:
- Sie möchten, dass der Website Chat je nach Seite Ihrer Website ein anderes Design hat
- Sie möchten, dass sich der Website Chat je nach Seite Ihrer Website unterschiedlich verhält (z.B. sehr proaktiv und einladend zum Chatten vs. sehr zurückhaltend)
- Sie möchten, dass der Website Chat einen Kontakt, der einen neuen Chat startet, je nach Seite Ihrer Website an verschiedene Gruppen von Operatoren weiterleitet (z.B. Vertrieb vs. Support)
Wenn Sie also 10 Widgets eingebunden haben, können Sie bis zu 10 verschiedene Website Chat-Konfigurationen erstellen. In der Regel haben unsere Kunden jedoch nur ein bis drei.
Egal, ob Sie ein Entwickler oder ein Website-Besitzer sind, dieses Dokument wird Ihnen alle Informationen liefern, die Sie für die Einrichtung und Anpassung Ihrer Widgets benötigen. Fangen wir also an!
Widget Editor
Widget Router
Chat routingread this article in English:
https://docs.userlike.com/setup/widget-setup