Um dynamischen Inhalt zu Ihrer Wissensdatenbank hinzuzufügen oder ganze Prozesse von Anfang bis Ende zu automatisieren (was eine größere Skala von Automatisierung erfordert), können Sie jedes externe System, wie zum Beispiel eine Datenbank, CRM oder ERP, mit dem AI Automation Hub verbinden.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie das funktionieren könnte:
- Ein Energieversorger möchte seinen Zählerstandsammelprozess über einen WhatsApp-Chatbot automatisieren.
- Sobald der Chatbot mit der Datenbank des Energieversorgers verbunden ist, kann er Kontakte einige Verifizierungsfragen stellen und nach den neuen Zählerständen fragen.
- Der AI Automation Hub kann Parameter in der verbundenen Datenbank anpassen, um die neuen Zählerstände einzufügen und die monatliche Rechnung des Kontakts automatisch zu aktualisieren.
Wenn Sie daran interessiert sind, ein externes System mit Ihrem AI Automation Hub zu verbinden, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Account Manager in Verbindung oder kontaktieren Sie uns über den Chat-Button auf unserer Website.