Importeren van specifieke delen van de website naar de kennisbank met één klik
Via de importeerknop kunnen nu specifieke delen van de websites (HTML-gebaseerde websites) worden geüpload naar de kennisbank. Hiervoor wordt de URL ingevoerd in het invoerveld "Website importeren". Met één klik wordt deze website doorzocht en geanalyseerd.
Momenteel betreft het een bètaversie. Neem gerust contact met ons op als u deze functie wilt gebruiken. Wij verzorgen de import voor u. In de komende weken zal deze functie dan voor alle klanten zichtbaar zijn.
Uit de informatie op de website worden passende vragen met bijbehorende antwoorden gecreëerd. Deze worden vervolgens automatisch in de kennisbank geïmporteerd.
Een groot voordeel is dat u de volledige controle over alle invoer hebt.
Alle geïmporteerde items kunnen (net als de door u zelf gemaakte items) handmatig worden bewerkt en aangepast, als concept worden opgeslagen (of verwijderd) worden.
Alleen wat u bepaalt, wordt gebruikt.
De nieuwe website-import biedt u een enorme tijd- en werkbesparing. De import is vooral voordelig wanneer meerdere websites (in verschillende talen) gekoppeld zijn, websites vaak veranderen of er nieuwe informatie bijkomt.
Met de website-import kunt u uw bestaande FAQ- en servicekennis moeiteloos actualiseren en uitbreiden.
Let op: Dit is een importfunctie om (per keer) eenmalig inhoud in uw database te importeren, er is geen permanente synchronisatie tussen uw website en uw Automation Hub database.
read this article in English:
https://docs.userlike.com/features/ai-automation-hub/create-a-central-knowledge-base/website-import