- Selecteer de talen waarin u uw inhoud wilt maken.
- Doorzoek uw hele kennisbank.
- Voeg nieuwe inhoud toe aan uw kennisbank.
- Maak een map om categorieën aan uw kennisbank toe te voegen.
Het eerste wat u in uw kennisbank moet doen, is een duidelijke categoriestructuur creëren met behulp van mappen. We raden aan een zinvolle structuur te creëren die u helpt het overzicht te bewaren. Zorg ervoor dat de structuur niet te complex is (bijvoorbeeld door te veel subcategorieën). Klik op het map-pictogram en geef de map/mappen een naam. Afhankelijk van welke talen u heeft ingeschakeld, kunt u uw mappen vernoemen naar de betreffende taal om een meertalige kennisbank op te bouwen.
Binnen het systeem kunnen een onbeperkt aantal mappen en submappen worden gemaakt.
In dit voorbeeld ziet u twee niveaus die de structuur van uw mappen en categorieën weergeven:
Eerste niveau
Tweede niveau, na het openen van de map "Zahlungsarten"
Zoals u kunt zien, worden alleen de mappen weergegeven voor de geselecteerde taal (in dit geval EN voor Engels).
Bestaande mappen/categorieën bewerken
Om de namen van bestaande mappen te bewerken, klikt u eenvoudigweg op de map en vervolgens bovenaan op de naam van de map. U kunt vervolgens de naam aanpassen in de betreffende talen.
read this article in English:
https://docs.userlike.com/features/ai-automation-hub/create-a-central-knowledge-base/structure-your-knowledge-base