Verwenden Sie Push-Makros, um Ihre Kontakte einfach zu vordefinierten URLs mit häufig benötigten Inhalten zu senden.
Klicken Sie hier, um zu beginnen.
Push-Makros einrichten
Klicken Sie auf „+Hinzufügen“, um ein neues Push-Makro einzurichten und die Setup-Seite zu öffnen.
- Geben Sie zuerst den Namen Ihres neuen Push-Makros ein
- Geben Sie die URL an, zu der Sie Ihre Kunden weiterleiten möchten
- Wählen Sie die Makrogruppe für dieses Push-Makro aus
Push-Makros funktionieren nur intern auf Ihrer Domain, Kunden können nicht auf externe Websites weitergeleitet werden.
Verwendung von Push-Makros als Operator
Während einer Unterhaltung können Sie die Push-Makros über Tastenkombinationen auslösen. Öffnen Sie die Auswahl, indem Sie auf das Symbol klicken oder einfach „!“ eingeben.
Wenn Sie ein Push-Makro auswählen, wird Ihr Kontakt automatisch im Hintergrund zur festgelegten Domain „geschoben“. Bitte stellen Sie sicher, dass auf allen Seiten, zu denen Sie Ihre Kontakte weiterleiten, ein Userlike-Chat-Widget integriert ist, damit der Chat fortgesetzt werden kann.
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https://docs.userlike.com/setup/chat-tools/push-macros