Bekijk onze belangrijke opmerkingen over het annuleren van een Whatsapp Business API voordat u uw telefoonnummer koppelt, evenals de beperkingen en wachttijden die bij de annulering horen:
Hoe kan ik een annulering plaatsen voor de WhatsApp Business API?
Bent u momenteel in een proefperiode en wilt u ons whatsapp-kanaal uitproberen?
We raden u aan een tijdelijk telefoonnummer te gebruiken om het uit te proberen en over te schakelen naar uw normale nummer als u het leuk vindt en het permanent wilt gebruiken.
Ontdek welke nummers kunnen worden gebruikt
Het helpt als u al een geverifieerd Business Manager-account op Facebook heeft, omdat dit het proces kan versnellen. Als uw Business Manager-account nog niet is geverifieerd, kunt u de verificatie voltooien tijdens het indieningsproces.
Tijdens het aanmeldingsproces moet je een nieuw Facebook Business-account aanmaken of verbinding maken met een bestaand account.
Om toegang te krijgen tot de WhatsApp Business API, heeft u het volgende nodig:
Een geldig zakelijk telefoonnummer dat aan de volgende criteria voldoet:
- Het heeft een land- en netnummer, zoals vaste en mobiele nummers
- Het is in uw bezit
- Het kan spraakoproepen of SMS ontvangen
- Het is geen kort nummer
- Het wordt nog niet gebruikt in een ander Meta-product, -service of -platform
Stap 1
Een aanmeldingsformulier link, die wordt geactiveerd wanneer u op "Voeg WhatsApp-kanaal toe" klikt hier.
Stap 2
Er verschijnt dan een pop-up (zorg ervoor dat pop-ups voor Userlike zijn toegestaan) om u door het hele proces te leiden:
Begin met het aanmaken van een nieuw account bij ons partnerbedrijf 360dialog of log in als u al een account heeft. Voor sommige landen moet u ook uw btw-id invoeren.
Verifieer uw e-mailadres met de code die u is toegestuurd.
Bevestig de status van het nummer dat u wilt toevoegen.
Belangrijk: Selecteer alleen "Ja" voor de eerste vraag als je nummer echt is verbonden met een andere WhatsApp Business API-provider. Het nummer in je Meta Business-account is GEEN verbinding met de WhatsApp Business API!
Stap 3
Begin het ingebouwde aanmeldingsproces. Dit opent een ander pop-upvenster.
Stap 4
De volgende stappen zijn in uw Facebook-account. Let op, de taal zal de taal van uw Facebook-account weerspiegelen. In ons voorbeeld was het ingesteld op Duits.
Log in op uw Facebook-account.
Bevestig dat u wilt doorgaan met dit account.
Start het proces met de blauwe startknop. Hiermee accepteert u ook de voorwaarden.
Stap 5
Voer uw bedrijfsinformatie in.
Voer uw whatsapp business informatie in.
Stap 6
Kies of maak het telefoonnummer dat u wilt gebruiken.
Verifieer daarna het telefoonnummer.
Stap 7
Rond het proces af met de blauwe knop.
360dialog activeert de verbinding. Dit kan enige tijd duren.
Zodra het proces is voltooid, wordt het WhatsApp-kanaal automatisch aangemaakt in Userlike.
U kunt op de naam klikken om het volgende te configureren
- Kanaalnaam: Naam van uw WhatsApp-kanaal, niet zichtbaar voor contacten.
- API-sleutel: De API-sleutel wordt automatisch ingevuld nadat het installatieproces is voltooid.
- Verschillende velden Voor basisinformatie over uw bedrijf.
- Widget: Selecteer de widget die u wilt gebruiken voor uw WhatsApp-kanaal.
U moet uw bedrijf selecteren en verifiëren in het Security Center, of de stappen volgen om uw bedrijf te laten verifiëren op basis van de documenten die Facebook voor uw land vereist.
Voor meer informatie over het verifiëren van uw bedrijf, bezoek de volgende URL
read this article in English:
https://docs.userlike.com/features/channels/whatsapp/channel-setup/how-do-i-integrate-with-whatsapp