Utilisez des macros de push pour envoyer facilement vos contacts vers des URL prédéfinies avec du contenu fréquemment nécessaire.
Cliquez ici pour commencer.
Configuration des macros push
Cliquez sur « +Ajouter » pour configurer une nouvelle macro push et ouvrir la page de configuration.
- Entrez d'abord le nom de votre nouvelle macro push
- Spécifiez l'URL vers laquelle vous souhaitez diriger vos clients
- Choisissez le groupe de macros pour cette macro push
Les macros push fonctionnent uniquement en interne sur votre domaine, les clients ne peuvent pas être envoyés vers des sites web externes.
Utilisation des macros push en tant qu'opérateur
Pendant une conversation, vous pouvez déclencher les macros push via des raccourcis clavier. Ouvrez la sélection en cliquant sur l'icône ou tapez simplement “!”.
Lors de la sélection d'une macro push, votre contact sera automatiquement "poussé" vers le domaine défini en arrière-plan. Veuillez vous assurer que sur toutes les pages vers lesquelles vous poussez vos contacts, un widget de chat Userlike est intégré afin que le chat puisse continuer.
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https://docs.userlike.com/setup/chat-tools/push-macros