Um mit Whatsapp Campaigns starten zu können, müssen eine Reihe von Schritten zur Vorbereitung durchgeführt werden.
Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung geben wir Ihnen einen Überblick und verlinken die passenden Tutorials:
- Kampagnen-Modul öffnen
2. Kampagnen-Kanal erstellen
Jeder Kampagnenkanal verfügt über einen Chatbot, der Abonnenten sammeln, Kampagnen senden und das Gespräch bei Bedarf an einen menschlichen Operator weiterleiten kann. Sie benötigen einen zugewiesenen WhatsApp-Kanal, um einen Kampagnenkanal zu erstellen und Ihre Kampagnen darüber zu senden.
Kampagnen-Kanal erstellen3. Abonennten hinzufügen und verwalten
Fügen Sie Abonnenten auf verschiedenen Wegen hinzu und verwalten bzw. segmentieren Sie diese.
Verwaltung der Abonennten4. Vorlagen erstellen
Für alle Nachrichten und Botschaften, die Sie proaktiv an Ihre Abonnenten senden möchten, müssen Sie eine Vorlage erstellen, die von Whatsapp/Meta genehmigt werden muss.
WhatsApp-Vorlage erstellen5. Die eigentliche Kampagne erstellen und planen
Nachdem die Vorlage genehmigt wurde, erstellen und planen Sie die Kampage sowohl zeitlich, als auch in Bezug auf die gewünschten Empfängerkreise.
Kampagne erstellen6. Die Kampagne auswerten
Nach Versand der Kampagne können Sie diese nach verschiedenen Kriterien auswerten.
Kampagne auswertenread this article in English:
https://docs.userlike.com/features/whatsapp-campaigns/step-by-step-guide