Voeg doelen toe om je prestaties tijdens livegesprekken op specifieke Widgets te meten. Doelen worden bereikt wanneer contacten tijdens het chatten met je operators naar door jou gedefinieerde URL's navigeren.
Klik hier om te beginnen.
Goal setup
Klik op “+Toevoegen” om een nieuw widget-doel in te stellen.
Voer het widget, de naam en het URL-patroon in.
Doelinformatie
Telkens wanneer een doel wordt bereikt, wordt er een informatieve tekst weergegeven in het gesprek.
Doelen kunnen ook worden geanalyseerd in de Analytics sectie van je Userlike-dashboard (vanaf het corporate plan)
Read this article in English:
https://docs.userlike.com/setup/chat-tools/goals