Puedes agregar tus propios temas de chat para categorizar tus chats durante la sesión y después.
Haz clic aquí para comenzar
Haz clic en “+Agregar” para nombrar tu tema. Ahora puedes crear el tema o cancelar la acción.
Puedes agregar temas a una conversación
- en la conversación misma
- en la sección "todas las conversaciones" del Centro de Mensajes
Los temas de chat también se pueden analizar en la sección de análisis de Userlike (del plan corporativo)
Read this article in English:
https://docs.userlike.com/setup/chat-tools/chat-topics